LINE予約についてのQ&A

1,子どもの予約をしたい場合はどうしたらいい?
 

“お名前”の欄の箇所に、お子様ご本人様のお名前でも、ご予約リクエストを送っていただいた方でもどちらでも構いません。

中高生カット・小学生カット・幼児カットのいずれかにチェックを入れてシャンプーの有無をサイドメニューより入れてください。

 
2,複数名を同時に予約するにはどうすればいい?
 

お名前の入力欄に複数名のお名前の気球をお願いします。

ページ後半に

その他という文字入力の枠がございますので、詳細情報の入力をお願いします。

 
3.日にち変更、キャンセルしたいときはどう連絡すればいい?
 

トップページ画面左下の「キーボードアイコン」をタップするとキーボードが出現します。

そこから直接日時変更やキャンセルの旨をご連絡ください。

 
4.朝送った予約リクエストがなかなか返ってこない、、、既読もつかないし無視されてる??
 

システムの仕様上こちらにはきちんと届いておりますが、こちらがメッセージを開封しても既読が付かないシステムになっています。

店内の混雑状況や当日の出勤の人員によっては、すぐにご返信させていただけない場合もございますので、しばらくお待ちいただくようお願い致します。

定休日につきましては翌営業日にご返信となります。

当日予約等お急ぎの場合は恐れ入りますが直接当店までお電話をお願い致します。

 
5.希望するスタイリストがその日に出勤してるかどうかってどうやって分かるの?
 

こちらの混雑状況カレンダーにスタイリストの欠勤日は明記させていただいておりますのでご確認ください。パートスタッフ等につきましては、シフト制のため変動によりリクエストをいただいた場合でも状況により不在の場合もございますのでご了承ください。

LINEでの質問・予約は下記からどうぞ

友だち追加数
error: Content is protected !!